Política de envio
Política de Envio
Processamento de encomendas As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Não processamos encomendas aos fins de semana nem em feriados nacionais.
Envios para Portugal Continental e Ilhas
- Prazo estimado de entrega: 2 a 5 dias úteis
- Os custos de envio são calculados no momento do checkout com base no peso e destino da encomenda.
Envios para a União Europeia
- Prazo estimado de entrega: 5 a 10 dias úteis
- Os custos de envio são calculados no checkout. Podem aplicar-se taxas alfandegárias ou impostos locais, da responsabilidade do cliente.
Envios Internacionais (fora da UE)
- Prazo estimado de entrega: 10 a 20 dias úteis
- Os custos de envio são calculados no checkout. O cliente é responsável por quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou outras taxas aplicáveis no país de destino.
Rastreio de encomenda Após o envio, receberás um e-mail com o número de rastreio para acompanhares a tua encomenda.
Atrasos e problemas de entrega A LOJA SHINELIFE não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, alfândegas ou circunstâncias fora do nosso controlo. Em caso de problema, contacta-nos através do nosso e-mail de apoio ao cliente.